年末年始の発送及びお問い合わせについて

お客様各位

いつもレッドレンザー公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の発送及びお問い合わせ業務についてお知らせいたします。

■発送業務について

2023年12月28日（木）～ 2024年1月4日（木）の間は、発送業務を停止いたします。

ご注文・ご入金*	発送日
2023年12月27日（水）11時まで	2022年12月27日（水）
2023年12月27日（水）11時以降	2023年1月5日（金）より順次
2023年12月28日（木）～ 2024年1月4日（木）	2023年1月5日（金）より順次
2024年1月5日（金）～	通常通り3営業日以内に発送

*2023年12月27日（水）午前11時までにご入金の確認が取れないご注文は、2024年1月5日（金）以降に順次発送いたします。
*銀行振込の場合、ご入金が確認できたもののみ発送いたします。ご入金のタイミングにより発送が遅れる場合がございます。
*ご注文内容に不備があった場合、お届けが遅れる場合がございます。
*お届け日時のご指定はできません。
*その他、天災などのやむを得ない事情により遅れる場合がございます。

■お問い合わせ及び修理業務について

チャット・メール・電話によるお問い合わせ及び修理業務の営業時間は以下のとおりです。

2023年12月27日（水）	通常営業
2023年12月28日（木）	営業時間：10時 ～ 12時
2023年12月29日（金）～ 2023年1月4日（木）	休業
2024年1月5日（金）	営業時間：10時 ～ 15時
2024年1月6日（土）～ 1日8日（月・祝）	休業
2024年1月9日（火）	通常営業

*2023年12月28日正午 ～ 2024年1月4日（木）の間にいただきましたお問い合わせにつきましては2024年1月5日（金）より順次対応いたします。

  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。