充電式防爆製品　充電器の自主回収のお知らせ

お客様各位

平素より、レッドレンザー製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売しております充電式防爆ライトにおきまして、まれに充電器が充電不可となり、場合によっては焼き付けが生じることが判明いたしました。

このため、お客様に安心してお使いいただくために下記対象製品の充電器を回収及び交換させていただきます。

大変お手数をおかけしますが、お手持ちの製品が下記の対象であるか否かをご確認いただき、対象製品をお持ちのお客様は、弊社カスタマーサポートまで製品をお送りください。

お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

弊社では、今後とも品質第一を理念として、品質の向上と強化に努める所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象製品

型番	製品名
502101	EX7R
502103	EXH8R
502106	iL7R
502108	iLH8R

 

■対象商品の確認方法
充電器底面のシリアルナンバーが2108未満の充電器が対象となります。 シリアルナンバー2108は改善済品となります。

■お問い合わせ/送付先
レッドレンザージャパン株式会社　カスタマーサービス
〒130-0002　東京都墨田区業平4-9-3　押上駅前ビル5F
TEL.03-5637-7872 受付時間：10:00～17:00（土日祝日・弊社休業日を除く）
FAX.03-5809-7264 受付時間：24時間受付

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